教程：8大方法！解决CPU资源占用100%

　　查看网络连接。主要是网卡。当你的Windows2000/xp作为服务器时，收到来自端口445上的连接请求后，系统将分配内存和少量CPU资源来为这些连接提供服务，当负荷过重，就会出现上述情况。要解决这个问题可以通过修改注册表来解决，打开注册表，找到HKEY—LOCAL—MACHNESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver，在右面新建一个名为"；maxworkitems"；的DWORD值.然后双击该值，如果你的电脑有512以上内存，就设置为"；1024"；，如果小于512，就设置为256.

第2页：CPU资源占用100％：看进程，看硬件，看系统

    6、查看“svchost”进程。

    Svchost.exe是Windows XP系统的一个核心进程。Svchost.exe不单单只出现在Windows XP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有Svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中Svchost.exe进程的数目为2个，而在Windows XP中Svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。

    如何才能辨别哪些是正常的Svchost.exe进程，而哪些是病毒进程呢？

　　Svchost.exe的键值是在“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost”，每个键值表示一个独立的Svchost.exe组。

    微软还为我们提供了一种察看系统正在运行在Svchost.exe列表中的服务的方法。以Windows XP为例：在“运行”中输入：cmd，然后在命令行模式中输入：tasklist /svc。系统列出服务列表。如果使用的是Windows 2000系统则把前面的“tasklist /svc”命令替换为：“tlist -s”即可。

　　如果你怀疑计算机有可能被病毒感染，Svchost.exe的服务出现异常的话通过搜索Svchost.exe文件就可以发现异常情况。一般只会找到一个在：“C:WindowsSystem32”目录下的Svchost.exe程序。如果你在其他目录下发现Svchost.exe程序的话，那很可能就是中毒了。

　　还有一种确认Svchost.exe是否中毒的方法是在任务管理器中察看进程的执行路径。但是由于在Windows系统自带的任务管理器不能察看进程路径，所以要使用第三方的进程察看工具。

　　上面简单的介绍了Svchost.exe进程的相关情况。总而言之，Svchost.exe是一个系统的核心进程，并不是病毒进程。但由于Svchost.exe进程的特殊性，所以病毒也会千方百计的入侵Svchost.exe。通过察看Svchost.exe进程的执行路径可以确认是否中毒。

　　7、把网卡、显卡、声卡卸载，然后重新安裝一下驱动。

    8、重装系统、常用软件、当然也要装驱动。用几天看一下，若不会出现这种问题，再装上其他软件，但是最好是一个软件装完，先用几天。出现问题再接着装！

第3页：CPU占用100%案例分析：是dllhost进程在搅局！

    特征:服务器正常CPU消耗应该在75%以下，而且CPU消耗应该是上下起伏的，出现这种问题的服务器，CPU会突然一直处100%的水平，而且不会下降。查看任务管理器，可以发现是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空闲时间，

 dllhost进程

    管理员在这种情况下，只好重新启动IIS服务，奇怪的是，重新启动IIS服务后一切正常，但可能过了一段时间后，问题又再次出现了。

　　直接原因:

　　有一个或多个ACCESS数据库在多次读写过程中损坏，微软的MDAC系统在写入这个损坏的ACCESS文件时，ASP线程处于BLOCK状态，结果其它线程只能等待，IIS被死锁了，全部的CPU时间都消耗在DLLHOST中。

　　解决办法:

　　安装“一流信息监控拦截系统”，使用其中的“首席文件检查官IIS健康检查官”软件，

　　启用”查找死锁模块”，设置:

　　--wblock=yes
　　监控的目录，请指定您的主机的文件所在目录:
　　--wblockdir=d: est

　　监控生成的日志的文件保存位置在安装目录的log目录中，文件名为:logblock.htm

　　停止IIS，再启动“首席文件检查官IIS健康检查官”，再启动IIS，“首席文件检查官IIS健康检查官”会在logblock.htm中记录下最后写入的ACCESS文件的。

　　过了一段时间后，当问题出来时，例如CPU会再次一直处100%的水平，可以停止IIS，检查logblock.htm所记录的最后的十个文件，注意，最有问题的往往是计数器类的ACCESS文件，例如:”**COUNT.MDB”，”**COUNT.ASP”，可以先把最后十个文件或有所怀疑的文件删除到回收站中，再启动IIS，看看问题是否再次出现。我们相信，经过仔细的查找后，您肯定可以找到这个让您操心了一段时间的文件的。

　　找到这个文件后，可以删除它，或下载下来，用ACCESS2000修复它，问题就解决了。

    要通过进程列表查看系统是否染毒，必须打开当前的执行程序进程列表，Microsoft的每种系统都有相应的打开方法，但能够显示的能力却因(系统)不同，有所差异:

 Windows任务管理器下的进程列表

　　1.Windows 98 /Me系统

　　打开系统进程的方式很简单，快捷键“Ctrl+Alt+Delete”(如图1)，这个窗口大家应该比较熟悉，使用Windows系统的用户都知道用这个方法来关闭程序，不过它同样用于显示系统进程，只是Windows 98系统较初级，对进程的显示局限于名称，且里面所显示的还有打开的文件及目录名，查看时易混淆。Windows Me的进程打开方式和Windows 98相同。

　　Windows 9X系统打开的进程列表混乱且不完全，显然不便于查看系统的具体进程状况，所以建议使用一些工具程序来为Windows 9x系统显示进程，如“Windows优化大师”，在“优化大师”的“系统安全优化”项内打开“进程管理”，在图2所示的“Windows 进程管理”窗口内，可以详细查看当前计算机所运行的所有进程，及具体程序所在的位置，这样更方便完成后面要介绍的如何利用进程进行查毒、杀毒。

　　2.Windows 2000/ XP/2003系统

　　Windows 2000、Windows XP、Windows 2003打开进程窗口的方式与Windows 9x系统相同，只是三键后打开的是“Windows 任务管理器”窗口，需要选择里面的“进程”项。Windows 2000系统只显示具体进程的全名，占用的内存量；Windows XP、Windows 2003系统相比Windows 2000会显示该进程归属于那个用户下，如操作系统所必须的基础程序，会在后面的“用户名”内显示为“SYSTEM”，由用户另外开启的程序则用户名为当前的系统登录用户名。

第5页：如何发现病毒？怎么手动把病毒干掉！

    经进程发现病毒

　　在介绍具体的查毒和杀毒前，笔者先回答开篇提出的两个问题。为什幺杀毒软件并不能全面的查找和杀掉病毒?

    首先，病毒防火墙是通过对程序进行反汇编，然后与自己的病毒库进行对比来查找病毒，如果病毒较新，而杀毒软件又未能及时升级便不能识别病毒。

 

 电脑蠕虫病毒袭击多台电脑

    其次，杀毒软件在发现病毒后，如果是独立的可执行病毒程序，会选择直接删除的处理方式，而病毒如果被当作进程执行了，杀毒软件就无能为力了，因为它没有功能和权限先停止掉系统的这些进程，被当作进程执行的程序是不能被删除的(这也是大家在删除一个程序时，提示该程序正在被使用不能删除的原因)。所以在使用杀毒软件杀毒时，才会有杀毒完成后，又出现病毒提示的原因。 　　

    回到原来话题上!通过进程如何发现和杀掉病毒呢?

    由前面的知识介绍可知，Windows 9X和Windows 2000系统只能显示进程的名称，这对判断该进程是否是病毒还不够，如果要准确的断定病毒，最好使用前面介绍的“Windows优化大师”来查看进程程序的源路径。

    如果是“C:Windowssystem”下的一些未知的“EXE”那便极有病毒的可能性了。Windows XP和Windows 2003系统，进程后会有“用户名”的显示，病毒是不可能获得“SYSTEM”权限的，所以应注意“用户名”是当前登录用户的进程，一旦发现是病毒，可以立即“杀掉”。这里介绍两个技巧:

　　1.发现可疑进程后，利用Windows的查找功能，查找该进程所在的具体路径，通过路径可以知道该进程是否合法，譬如由路径“C:Program Files3721assistse.exe”知道该程序是3721的进程，是合法的。

　　2.在对进程是否病毒拿不定主意时，可以复制该进程的全名，如:“xxx.exe”到googl.com或baidu.com这样的全球搜查引擎上进行搜查，如果是病毒会有相关的介绍网页。

　　确定了该进程是病毒，首先应该杀掉该进程，对于Windows 9x系统，选中该进程后，点击下面的“结束任务”按钮，Windows 2000、Windows XP、Windows 2003系统则在进程上单击右键在弹出菜单上选择“结束任务”。“杀掉”进程后找到该进程的路径删除掉即可，完成后最好在进行一次杀毒，这样就万无一失了。

第6页：svchost.exe造成CPU使用率占用100%（一）

    在win.ini文件中，在[Windows]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什幺都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOL Trojan木马”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。

　　在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe 程序名”，那幺后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。

　　在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至:“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE。

    这里切记:有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery v1.0木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的Explorer 键值改为Explorer=“C:Windowsexpiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。

    当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如:“HKEY-CURRENT-USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”、“HKEY-USERS****SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马该病毒也称为“Code Red II(红色代码2)”病毒，与早先在西方英文系统下流行“红色代码”病毒有点相反，在国际上被称为VirtualRoot(虚拟目录)病毒。该蠕虫病毒利用Microsoft已知的溢出漏洞，通过80端口来传播到其它的Web页服务器上。受感染的机器可由黑客们通过Http Get的请求运行scripts/root.exe来获得对受感染机器的完全控制权。

　　当感染一台服务器成功了以后，如果受感染的机器是中文的系统后，该程序会休眠2天，别的机器休眠1天。当休眠的时间到了以后，该蠕虫程序会使得机器重新启动。该蠕虫也会检查机器的月份是否是10月或者年份是否是2002年，如果是，受感染的服务器也会重新启动。

    当Windows NT系统启动时，NT系统会自动搜索C盘根目录下的文件explorer.exe，受该网络蠕虫程序感染的服务器上的文件explorer.exe也就是该网络蠕虫程序本身。该文件的大小是8192字节，VirtualRoot网络蠕虫程序就是通过该程序来执行的。同时，VirtualRoot网络蠕虫程序还将cmd.exe的文件从Windows NT的system目录拷贝到别的目录，给黑客的入侵敞开了大门。

    它还会修改系统的注册表项目，通过该注册表项目的修改，该蠕虫程序可以建立虚拟的目录C或者D，病毒名由此而来。值得一提的是，该网络蠕虫程序除了文件explorer.exe外，其余的操作不是基于文件的，而是直接在内存中来进行感染、传播的，这就给捕捉带来了较大难度。

　　程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。

　　我们先看看微软是怎样描述svchost.exe的。在微软知识库314056中对svchost.exe有如下描述:svchost.exe 是从动态链接库 (DLL) 中运行的服务的通用主机进程名称。

　　其实svchost.exe是Windows XP系统的一个核心进程。svchost.exe不单单只出现在Windows XP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中svchost.exe进程的数目为2个，而在Windows XP中svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。所以看到系统的进程列表中有几个svchost.exe不用那幺担心。

第7页：svchost.exe造成CPU使用率占用100%(二）

    svchost.exe到底是做什么用的呢?

　　首先我们要了解一点那就是Windows系统的中的进程分为:独立进程和共享进程这两种。由于Windows系统中的服务越来越多，为了节约有限的系统资源微软把很多的系统服务做成了共享模式。那svchost.exe在这中间是担任怎样一个角色呢?

　　svchost.exe的工作就是作为这些服务的宿主，即由svchost.exe来启动这些服务。svchost.exe只是负责为这些服务提供启动的条件，其自身并不能实现任何服务的功能，也不能为用户提供任何服务。svchost.exe通过为这些系统服务调用动态链接库(DLL)的方式来启动系统服务。

　　svchost.exe是病毒这种说法是任何产生的呢?

　　因为svchost.exe可以作为服务的宿主来启动服务，所以病毒、木马的编写者也挖空心思的要利用svchost.exe的这个特性来迷惑用户达到入侵、破坏计算机的目的。

　　如何才能辨别哪些是正常的svchost.exe进程，而哪些是病毒进程呢?

　　svchost.exe的键值是在“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost”，每个键值表示一个独立的svchost.exe组。

　　微软还为我们提供了一种察看系统正在运行在svchost.exe列表中的服务的方法。以Windows XP为例:在“运行”中输入:cmd，然后在命令行模式中输入:tasklist /svc。系统列出如图2所示的服务列表。图2中红框包围起来的区域就是svchost.exe启动的服务列表。如果使用的是Windows 2000系统则把前面的“tasklist /svc”命令替换为:“tlist -s”即可。如果你怀疑计算机有可能被病毒感染，svchost.exe的服务出现异常的话通过搜索svchost.exe文件就可以发现异常情况。一般只会找到一个在:“C:WindowsSystem32”目录下的svchost.exe程序。如果你在其它目录下发现svchost.exe程序的话，那很可能就是中毒了。

　　还有一种确认svchost.exe是否中毒的方法是在任务管理器中察看进程的执行路径。但是由于在Windows系统自带的任务管理器不能察看进程路径，所以要使用第三方的进程察看工具。

　　上面简单的介绍了svchost.exe进程的相关情况。总而言之，svchost.exe是一个系统的核心进程，并不是病毒进程。但由于svchost.exe进程的特殊性，所以病毒也会千方百计的入侵svchost.exe。通过察看svchost.exe进程的执行路径可以确认是否中毒。

第8页：Services.exe造成CPU使用率占用100%

    症状

　　在基于 Windows 2000 的计算机上，Services.exe 中的 CPU 使用率可能间歇性地达到100 %，并且计算机可能停止响应(挂起)。出现此问题时，连接到该计算机(如果它是文件服务器或域控制器)的用户会被断开连接。您可能还需要重新启动计算机。如果 Esent.dll 错误地处理将文件刷新到磁盘的方式，则会出现此症状。

　　解决方案

　　Service Pack 信息

　　要解决此问题，请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其它信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

　　260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

　　修复程序信息

　　Microsoft 提供了受支持的修补程序，但该程序只是为了解决本文所樯艿奈侍狻Ｖ挥屑扑慊?龅奖疚奶岬降奶囟ㄎ侍馐辈趴捎τ么诵薏钩绦颉４诵薏钩绦蚩赡芑够峤邮芷渌?恍┎馐浴Ｒ虼耍?绻?飧鑫侍饷挥卸阅?斐裳现氐挠跋欤琈icrosoft 建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

　　要立即解决此问题，请与“Microsoft 产品支持服务”联系，以获取此修补程序。有关“Microsoft 产品支持服务”电话号码和支持费用信息的完整列表，请访问 Microsoft Web 站点:

　　注意 :特殊情况下，如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题，可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新程序无法解决的其它支持问题和事项，将正常收取支持费用。

　　下表列出了此修补程序的全球版本的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。查看文件信息时，它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用“控制面板”中的“日期和时间”工具中的 时区 选项卡。

　　状态

　　Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。此问题最初是在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中更正的。

第9页：explorer.exe进程造成CPU使用率占用100%

    explorer.exe进程造成CPU使用率占用100%

　　在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe 程序名”，那幺后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。

　　在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至:“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记:有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery v1.0木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的

　　Explorer 键值改为Explorer=“C:Windowsexpiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如:“HKEY-CURRENT-USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”、“HKEY-USERS****SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。

第10页：CPU资源占用100％：超线程，看视频，大文件……

    超线程导致CPU使用率占用100%

　　这类故障的共同原因就是都使用了具有超线程功能的P4 CPU。我查找了一些资料都没有明确的原因解释。据一些网友总结超线程似乎和天网防火墙有冲突，可以通过卸载天网并安装其它防火墙解决，也可以通过在BIOS中关闭超线程功能解决。

　　AVI视频文件造成CPU使用率占用100%

　　在Windows XP中，单击一个较大的AVI视频文件后，可能会出现系统假死现象，并且造成exploere.exe进程的使用率100%，这是因为系统要先扫描该文件，并检查文件所有部分，建立索引。如果文件较大就会需要较长时间并造成CPU占用率100%。解决方法:右键单击保存视频文件的文件夹，选择”属性—>常规—>高级“，去掉”为了快速搜索，允许索引服务编制该文件夹的索引“前面复选框的对钩即可。

　　处理较大的Word文件时CPU使用率过高

　　上述问题一般还会造成电脑假死，这些都是因为WORD的拼写和语法检查造成的，只要打开WORD的“工具—选项”，进入“拼写和语法”选项卡，将其中的“键入时检查拼写”和“键入时检查语法”两项前面的复选框中的钩去掉即可。

　　正常软件造成CPU使用率占用100%

　　首先，如果是从开机后就发生上述情况直到关机。那幺就有可能是由某个随系统同时登陆的软件造成的。可以通过运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”，进入“启动”选项卡。接着，依次取消可疑选项前面的对钩，然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。或者可以通过一些优化软件如“优化大师”达到上述目的。另:如果键盘内按键卡住也可能造成开机就出现上述问题。

　　如果是使用电脑途中出项这类问题，可以调出任务管理器(WINXP CTRL+ALT+DEL WIN2000 CTRL+SHIFT“ESC)，进入”进程“选项卡，看”CPU“栏，从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常，它的值一般都很高，它的作用是告诉当前你可用的CPU资源是多少，所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后，可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换，问题即可得到解决。