《程序员》：百度“渡”工程师
百度“渡”工程师
《程序员》杂志2005年第4期 文/闫辉
1999年底，李彦宏从美国硅谷回来，带来了要做搜索引擎的思想和资金。来之前，他便与曾经负责天网搜索，后来成为技术副总裁的刘建国联系成立百度公司。为了招聘第一批工程师，他们在清华和北大的BBS上发了一条招聘信息。崔珊珊当时还在中科院读研究生，看到这个帖子后，被其中的言语所吸引，并通过面试成为了公司的七位创业人员中的一位。与她同时进入的还有北大的一名学生，北邮的一名学生和交大的一名博士生郭眈。现在，崔珊珊和郭眈都已经成为了百度的技术总监，谈起那段经历，言谈中仍然对当初的选择自豪不已。
像崔珊珊这样自豪的工程师在百度还有很多，而且他们也有这个资本。要知道，百度在2003年便盈利一个亿，随着百度上市的步伐也越来越近，又一个互联网时代的超级公司将在中国诞生。曾经以1400万的高价被用友软件收购的华表公司总经理唐爱平在一次餐桌上真诚的说道:“在中国,我最敬佩的技术公司就是百度，因为他们能够把技术钻的那样深，而又能够在市场上取得如此大的回报。这对技术人员来说是梦幻般的公司。”
不过，作为这家公司的一员，百度的工程师并没有只为可能到来的财富感到极度兴奋，倘佯在技术的海洋中仍然是他们最为惬意的事情。当互联网用户在简简单单的输入框中敲入几个汉字，搜索一下便可以获得想要的信息时，百度的软件工程师们可能正在忙着完善一个搜索算法，或者正在修正即将上线新模块的最后一个bug。
快乐的源泉
什么是快乐？百度工程师有自己的看法，这便是:与一群聪明人共事，与国外的一流工程师斗法。鼓励创新，容忍失败。
走在百度的研发部门中，不时可以看到有人穿着拖鞋一屁股坐在其它工程师的桌上探讨问题。令人愉悦的是思想的碰撞。现在担任架构设计师的陈竞凯说:“我喜欢和这里的一群聪明人谈话，可以迸发出很多火花。或许你的想法在这里被打的一塌糊涂，但你能够得到意想不到的收获，可以不停的学到新东西。”正因为如此，百度的研发部门无论如何缺人，但在招聘中从来不降低要求。崔珊珊说:“如果新人的水平降低了，大家可能会感觉到受伤害。”齐玉杰在加盟百度前，已经接受到了几个大公司的offer，但后来听到自己非常喜欢，也对自己影响力很大的一本书《网络编程》的译者就在百度，“感觉距离一下就拉近了。”现在他已经做过竞争情报系统、贴吧等很多项目，担任了项目经理。
能够和Google这样世界性的超级企业在技术上一较高低，这在中国没有几个公司能够做到，甚至没有几个公司能够给工程师提供这样的机会，百度做到了。崔珊珊说：“我们的产品有那么多的人在用，中文检索我们占有最大的市场份额，大家都认为最好的工程师在硅谷，但我们很自豪中国还有这么一群工程师敢做这样的事情，并且做得挺好。”她还提醒说:“不知道你注意到没有，很多搜索引擎现在提供的相关检索功能是百度最早做出来的，而且做了很多年了。”
失败和创造总是一对双胞胎。在搜索引擎市场激烈竞争的情况下，百度公司给工程师营造了一种很好的工作氛围。陈竞凯曾接手了一项分布式检索系统的设计和开发，这个名字现在听起来都很吓人。主要仿照Cache机制，像CDN一样把需要的检索结果放到距离到用户近的机器上。这个想法是很好的，而且当索引库几个月不更新时，效果也比较明显。但是，用户的检索是动态的，在快速更新的情况下，实际应用中运行的费用太大，而且还有可能限制其它的技术方向，最终这个项目放弃了。然而，陈竞凯一点都没有消沉，反而感觉从中学习到了很多东西，公司也给予了充分的肯定。进入百度不到两年的穆德胜则表示：“在百度，我比较喜欢的是这里会给你失败的机会。有时给你一项工作，知道你可能不会成功，但仍然让你去尝试。我们都是在失败中长大的。”
事实上，对于搜索引擎技术，如果公司的文化不是鼓励探索，容忍失败，在技术上只能固步自封。崔珊珊这样解释：“搜索引擎技术新而且有相当的难度，如果用原有的方式来做，恐怕发展不了这么快。要大家创造性的发挥，在一件事情可做可不做的情况下，有责任心的人就会主动去做。”
穆德胜现在在设计一套新的检索架构，同时还在开发一套自动运行维护系统。这样可以降低维护成本和人力成本。穆德胜说：“我其实抱有一个很大的理想，那就是让我们的系统维护部门的同事每天只需要收信就可以了，所有的维护工作系统会自动帮他们完成。”
正因为有了这些成绩和条件，如果你和百度的工程师聊聊天，就能够感受到他们身上的那种自信。陈竞凯说：“我们从来不认为任何事情不可以解决。” 从学校毕业后进入百度的工程师，一般都很快能够感觉到自己在技术上进步很快，因为在这里一直都需要做核心技术。崔珊珊说：“技术是需要通过解决问题慢慢培养出来的。就像打篮球，要是整天和迈克尔乔丹一起打球并且赢过他，那你的自信心肯定强。姚明就是去美国之后自信心越来越强了，因为这是和大鲨鱼一起拼斗得来的。”
然而，他们也很清醒。在技术人员的眼中，永远没有最好的技术，而且看问题时会把不足的地方放大。陈竞凯说：“如果让我和Google比较，我可能会指出百度技术的很多问题。但我相信Google的工程师看我们也会有类似的观点。”崔珊珊表示：“一方面我很自豪，做出这么好的技术和产品；另一方面，因为我们身在其中，对系统中的问题很了解，知道远远还没有成熟。”
技术管理任你选
曾有位某著名大公司的技术人员这样说过：“我们公司什么都好，包括薪水、公司的管理、福利待遇、后勤保障都做得非常棒，但很大的缺憾是没有为技术人员制定他们需求的技术发展路线。”
百度则为技术人员的发展准备了充分的空间。早在公司成立不久，担任技术副总裁的刘建国便主持建立了工程师的技术升迁制度。工程师在技术路线上共有九个级别，而且薪资待遇与其级别完全挂钩，在四级以上分别与管理职位有对应关系。一个工程师在成长到四级，也就是高级工程师之后，便有两种路线可以尝试:既可以一直专心致志的做技术，也可以选择做管理工作。
崔珊珊就是当初选择了走管理这条道路，从工程师、高级工程师、技术经理、高级经理、到技术总监。如今，她的工作就是要确保自己部门的工程师能够以最大的功率向外输出，凡是牵涉到这些的工作，都要去管理。还有很多人选择了走技术路线，甚至在两条路线之间做过调整。有时候是这样的：做了管理，一段时间后却自己感觉不合适，这时还可以退回来，只在技术方面深入发展下去。陈竞凯快人快语，他表示曾经做过六个月的管理，但不久就完全退回到了技术路线上。谈及那段经历，他毫不隐讳的说：“我个人不喜欢推动一些事情，管理太琐碎了，我还是对技术情有独钟。”而已经加入百度四年多的陈韫敏和齐玉杰则担任着项目经理的角色。刚刚晋升为高级工程师级别的穆德胜看起来仍然像是一个大学生，腼腆的言语中透露着一种自信，他说：“现在两条路线我都可以选择，我会尝试做一些管理的事情。”
百度的技术评级也非常有特色。公司内部有一个技术委员会，而且全部是由技术层级达到五级的工程师组成的。现在这个技术委员会有九名成员，不过经过最近一次新的评审，估计这个群体又会扩大了。百度一年有两次评审，只要达到了某一个层级，他的工资下个月就立刻就上升到相应的层级。崔珊珊说:“技术委员会的同事平时也和大家一起工作，每个工程师的水平高低，体现在工作中，谁的心里都是雪亮的。工程师最喜欢的就是当面说清楚、一切凭实力说话。不少单位讲究薪酬待遇‘背对背’，互相不公开，其实工程师最不喜欢的就是凡事还得猜测背后有什么文章。做技术的人，个性一般比较直率，他不会今天缠着老板谈谈加薪、明天再找老板要要奖金，他不满意不会挂在嘴上抱怨，可能就直接走人了。所以，职称评定和薪酬待遇的公开公正非常重要。百度很好的做到了这一点，而且实践表明，效果很好，发挥了很大的作用”
尽管技术级别有差异，但百度工程师从来不认为他们的工作之间存在高低之分。崔珊珊说：“百度工程师只有负责的范围大小之分，并没有在一个范围内负的责任大小之分。我们不剥夺每个工程师做事的能力。”陈竞凯表示：“我这个架构师也不一定是只做架构，而其他同事也不是只写程序，我们给每个人都有发挥的机会。百度一般不提程序员这个说法，因为这里没有真正意义上的程序员，程序员往往指的是拿到别人设计的东西写代码，做的是Coding的工作。而我们都是工程师，当进入公司的第一天开始，你就需要在你所做的范围内做设计师。因为我们在不停的探索新技术，无论是负责哪个方向的、无论是谁，只作Coding都是不可能的，必须把相当一部分精力用来研究和实验。”
站在一亿互联网用户后面
陈韫敏每次看到朋友在用百度的MP3搜索喜欢的音乐时，心里总是非常的兴奋。崔珊珊几年前曾经开发过百度快照，虽然现在已经是其它工程师负责了，不过每次看到熟人在用这个功能的时候，还都会很骄傲的告诉他们：“那是我开发的功能。”德胜在每次做完一个新功能后，都会打电话给家人，第一时间告诉他们这个信息。而向朋友推荐的时候，德胜说：“我一般都会推荐他们直接把百度设成首页。”
据报道，到今年年底，中国的互联网用户将达到1.2亿，这些中国网民都将成为百度的用户群，一个软件能有如此众多的用户，对于工程师来说，还有什么能比这个更具诱惑力呢？
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